Информация
о проекте

Внедрение системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001:2000 в Департаменте финансов Администрации города Дзержинска

Период реализации:

2009 год

Заказчик:

Департамент финансов Администрации города Дзержинска

Цель:

Разработка современных механизмов управления, внедрение в практику повседневной деятельности сисемы менеджмента качества, процессного подхода управления.

Результаты:

1. Проведен анализ функций и деятельности Департамента финансов Администрации города Дзержинска;

2. Определен перечень осуществляемых управленческих процессов, разработано описание указанных процессов;

3. Разработаны регламенты обязательных процедур и приведены в соответствие с процессно-ориентированной моделью управления Положения Департамента, должностный и рабочие инструкции;

4. Обеспечено получение положительной оценки независимого органа сертификации, соответствие сисемы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2000;

5. Разработан план мероприятий по дальнейшему развитию системы менеджмента качества с использованием лучших мировых практик и методологий по совершенствованию и повышению эффективности управления.